Política de Cookies
Transparencia técnica para un entorno de navegación armónico.
01.¿Qué son las Cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena de forma segura en tu navegador cuando visitas casi cualquier página web. Su función principal es recordar tus preferencias, optimizar la fluidez técnica del sitio y permitir que funciones esenciales —como retener los productos dentro de tu cesta de la compra mientras sigues explorando nuestro catálogo— operen correctamente.
Las cookies utilizadas por LÜM no recopilan contraseñas ni información sensible que pueda comprometer tu identidad digital.
02.Tipos de Cookies que Utilizamos
Nuestro sitio web estructura las cookies en diferentes tipologías según su finalidad específica:
- Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias: Son esenciales para la navegación básica. Permiten el correcto tránsito de datos, el control del fraude y la estabilidad del sistema de compras en línea. No se pueden desactivar del sistema ya que interrumpirían el servicio de la web.
- Cookies de Personalización o Funcionales: Memorizan decisiones básicas que tomas como usuario (como el idioma preferente o la región de destino para los envíos a Arrecife, Lanzarote u otras ubicaciones), asegurando un servicio más integrado.
- Cookies Analíticas o Estadísticas: Gestionadas por nosotros o por terceros, procesan datos de forma completamente anónima para medir el volumen de visitas, las secciones de aromas más consultadas y la efectividad general de nuestra interfaz de cara a introducir mejoras de usabilidad.
03.Desglose de Cookies Activas
A continuación, detallamos de forma transparente las cookies principales que se despliegan en el navegador del usuario al interactuar con nuestra plataforma:
| Nombre | Origen | Finalidad Técnica | Duración |
|---|---|---|---|
| lum_session | Propia (LÜM) | Cookie técnica necesaria para mantener identificada la sesión de usuario y la persistencia de los productos añadidos al carrito de compra. | Sesión |
| lum_cookies_accept | Propia (LÜM) | Registra el consentimiento del usuario sobre la propia instalación de cookies para no volver a mostrar el banner informativo en visitas sucesivas. | 1 Año |
| _ga | Terceros (Google Analytics) | Recopila analíticas agregadas de forma anónima sobre el comportamiento de tráfico, páginas vistas y patrones de navegación globales. | 2 Años |
| _gid | Terceros (Google Analytics) | Se utiliza para agrupar e identificar el comportamiento del usuario de forma anónima durante el transcurso de un mismo día. | 24 Horas |
04.Control y Gestión del Consentimiento
Al acceder por primera vez a nuestro entorno web, se te muestra un panel dinámico donde puedes optar por aceptar, configurar o rechazar la instalación de las cookies opcionales (analíticas y funcionales).
Asimismo, puedes restringir, bloquear o borrar las cookies de LÜM o de cualquier otra página web utilizando la configuración nativa de tu propio navegador de Internet. Dado que cada entorno cuenta con menús diferentes, te facilitamos las rutas de soporte oficiales de los navegadores mayoritarios:
05.Actualizaciones y Dudas
Es posible que modifiquemos la estructura de esta Política de Cookies para adaptarla a la inclusión de nuevas herramientas analíticas o pasarelas técnicas de pago. Te recomendamos revisar este apartado con regularidad si deseas estar al tanto de los detalles de nuestra infraestructura.
Para solventar cualquier duda legal o técnica relacionada con el uso de nuestros sistemas de almacenamiento, puedes escribirnos con total libertad a nuestra dirección de contacto centralizada: info@velaslum.es.